6개월 이내 구매 제품일 경우 무상 a/s, 6개월 이후 구매 제품일 경우 유상 a/s
수리비는 파손 부위에 따라 다르게 적용되므로 a/s 접수 전 반드시 연락주시기 바랍니다.
[A/S의 경우 유·무상 모두 운반비(고객부담)는 별도입니다.]
독일 본사에서만 수리가 가능하며, 수리비용과 독일까지의 운송비는 고객 부담으로 유상 진행되고 비용은 약 12만원(±∂)정도가 발생합니다. 수리 정책상 약 6개월 이상의 시일이 소요 예상됩니다.
단, 만약 구매 일자가 1년 미만의 제품일 경우에 한하여, 상기 유상 수리가 아닌 새로운 제품으로 재구매가 진행될 시에는 코레카 자체 정책에 따라 특가로 구매가 가능합니다.
코레카와 직거래된 소비자만 적용되는 부분이니 참고바랍니다.
손목 스트랩은 쇠그물 장갑의 소모품으로 파손시 A/S 불가한 품목입니다.
손목 스트랩은 별도 판매되고 있으니 기성 제품에 맞추어 재구매 하시길 바랍니다.
제품 수리시 위생상의 목적으로 일괄 세척 후 배송 부탁드립니다.
사용 후 뜨거운 물(50도)과 세제로 장갑을 씻고, 마지막으로 85도에 해당하는 뜨거운 물로 헹구기를 권장드립니다. (약 120도까지 열에 견딜 수 있습니다.) 식품가공업장에서 사용된다면, 건조된 장갑을 충분히 소독하기를 권장드리며 산 또는 염소가 함유된 세제를 사용하지 마십시오. 세척한 장갑은 반드시 건조 후 통풍과 환기가 잘 되는 곳에 보관해 주십시오.
